在医疗决策中，代理人的角色与责任如何平衡？

在医疗体系中，当患者因故无法自行决策时，代理人便扮演着至关重要的角色，他们需基于患者的最佳利益，代表患者做出医疗决策，这一过程中常伴随着伦理与法律上的挑战。

问题： 当代理人的个人价值观与患者的医疗需求发生冲突时，如何确保决策的公正性？

回答： 面对这一困境，首要的是建立明确的沟通机制，代理人需充分了解患者的既往医疗史、个人偏好及价值观，这通常需通过患者预先指定的医疗代理指示书或与患者家属的深入交流来实现，医疗机构应设立多学科团队（MDT），包括医生、伦理顾问、法律专家及社会工作者等，共同参与决策过程，MDT可提供不同角度的见解，帮助平衡代理人个人价值观与患者医疗需求之间的冲突，透明化决策过程、记录每次讨论的细节及最终决定的理由，也是确保决策公正性的重要措施。

在医疗决策中，代理人的角色不仅是传递信息的桥梁，更是平衡各方利益的枢纽，通过上述措施，我们旨在构建一个既尊重患者自主权又兼顾其最佳利益的环境，使医疗决策更加人性化、合理化。