在繁忙的城市中，观光巴士不仅是游客探索城市风光的窗口，也是城市流动的公共空间，作为移动的“小社会”，观光巴士上偶尔也会遇到需要医疗干预的紧急情况，这里就有一个值得探讨的问题：当观光巴士上出现乘客突发疾病或受伤时，非专业人员该如何初步应对？
保持冷静是关键，在确认情况后，应立即寻求巴士司机的帮助，同时拨打急救电话，对于意识清醒的轻症患者，可以询问其是否有既往病史或过敏史，并尝试安抚其情绪，避免过度紧张，对于疑似心脏病发作、中风或严重外伤的患者，应保持其呼吸道通畅，不要随意移动（除非患者处于危险环境中），并尽量使其平躺。
了解基本的急救知识和技能对于非专业人员来说至关重要，虽然不能像专业医护人员那样进行复杂操作，但掌握心肺复苏术（CPR）、止血、处理呼吸道异物等基本技能，在关键时刻或许能挽救生命。
观光巴士上的医疗应急考验着每个人的应变能力和社会责任感，通过普及医疗知识，提高公众的自我保护和互救能力，我们可以在一定程度上减少意外伤害带来的影响，让每一次出行都更加安心。
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