在临床实践中，患者因疾病、治疗过程或对未知的恐惧而出现烦躁情绪是常见现象，这种情绪不仅影响患者的治疗效果和康复进程，还可能对医患关系造成紧张。如何有效识别并安抚患者的烦躁情绪？
倾听是关键，临床医生应给予患者足够的关注和耐心，通过非言语行为（如眼神交流、点头）和言语（如“我理解你的感受”）来传达同理心，提供信息支持，用简单易懂的语言解释病情、治疗计划及可能的不适感，增加患者的控制感和安全感，鼓励患者表达自己的感受和担忧，这有助于释放压力并建立信任，对于特别烦躁的患者，可考虑使用放松技巧如深呼吸、音乐疗法或短暂的环境调整来帮助其平静下来，建立支持系统，包括家庭成员的参与和提供心理咨询服务，共同为患者营造一个积极的治疗环境。
通过这些策略，临床医生不仅能有效安抚患者的烦躁情绪，还能促进医患之间的良好沟通，为患者的康复之路铺平道路。
发表评论
面对患者烦躁情绪，有效沟通与安抚的关键在于倾听、同理心及适时提供正面反馈和实际帮助。
面对患者烦躁，倾听为先、同理心沟通并适时安抚情绪是有效策略。
添加新评论