商场专柜的药品销售，安全与合规的平衡点在哪里？

在繁忙的商场中，专柜不仅是商品展示的窗口，也是消费者购买药品的重要渠道，作为医院的临床医生，我深知药品的特殊性——它们直接关系到患者的健康与安全，商场专柜在药品销售中，如何确保既方便消费者又保障药品的安全与合规呢？

专柜销售人员需接受严格的药品知识培训，确保能准确解答消费者的疑问，避免误导，药品存储需遵循严格的温度、湿度等条件，确保药品效期及安全性，专柜应明确区分处方药与非处方药，对处方药实行严格的销售管理，凭医生处方销售，并详细记录购买者信息，以保障用药安全。

商场专柜的药品销售需在便捷性与安全性之间找到平衡点，既要满足消费者的需求，又要严守药品管理的法律法规，才能真正实现“健康购物”，让消费者在享受购物乐趣的同时，也能安心地使用所购药品。