演说家角色下的医疗沟通挑战,如何用语言架起信任的桥梁?
在医疗领域,医生不仅是治疗疾病的专家,也是沟通的艺术家,面对患者时,如何以“演说家”的身份,用恰当的语言传递信息、建立信任,是每位临床医生面临的挑战。挑战一:信息过载与误解患者往往对疾病充满恐惧和不确定性,而医生在解释病情时,专业术语的堆砌...
在医疗领域,医生不仅是治疗疾病的专家,也是沟通的艺术家,面对患者时,如何以“演说家”的身份,用恰当的语言传递信息、建立信任,是每位临床医生面临的挑战。挑战一:信息过载与误解患者往往对疾病充满恐惧和不确定性,而医生在解释病情时,专业术语的堆砌...